喻智曾经对《华夏时报》表示，具有银行背景的领导能为信托公司和银行之间资源互动、业务协同互补上起到一定的作用。
通报重点案件，阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。
其中，22家公司董事长、总经理或总裁等发生更迭。
相对于商品消费者而言，金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。 
建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，制定有效投诉认定标准和筛查办法，健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。 
